Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Co dělat, když nefunguje WiFi?

Článek

Aktualizováno • Autor: Redakce

Ve světě, kde jsme neustále online, může být výpadek WiFi připojení skutečnou katastrofou. Nefunkční WiFi může způsobit nemalé problémy jak v domácnostech, tak v kancelářích. Představte si situaci, kdy potřebujete narychlo odeslat důležitý email, sledovat online přednášku, nebo třeba jen streamovat oblíbený seriál, a najednou se ocitnete bez připojení. Jak postupovat, když váš notebook nevidí WiFi? Případně, když jste připojeni, ale internet stále nejde. V následujících řádcích najdete praktické rady, které vám pomohou vrátit se zpět do digitálního světa.

Nefunkční wifi - co dělat

Co dělat, když nefunguje WiFi? – OBSAH

  1. Nedaří se připojit k WiFi
  2. Pokročilé řešení problémů s WiFi
  3. Slabý WiFi signál
  4. Příprava na výměnu WiFi routeru

Základní kroky pro řešení problémů s WiFi

Od počítačů a notebooků až po chytré telefony, tablety, herní konzole nebo chytré televize. Všechna tato zařízení se dnes již neobejdou bez připojení k WiFi. Nicméně může nastat celá řada situací, kdy se k WiFi nedá připojit, což jednoduše poznáte podle nefunkčního internetu. Přinášíme první várku řešení problémů s WiFi, které zvládne udělat úplně každý.

Restartujte zařízení i router

Jednou z prvních věcí, kterou byste měli udělat, je restartovat svoje zařízení a současně s tím i WiFi router, na což mnoho uživatelů ve spěchu zapomíná. Tento jednoduchý krok často vyřeší mnoho běžných problémů s připojením. Nicméně mějte trochu trpělivost. Běžný WiFi router startuje klidně i 5 minut.

Nastavení WiFi

Zkontrolujte nastavení WiFi ve vašem zařízení

Ujistěte se, že je WiFi na vašem zařízení zapnuta. Také si dobře ověřte, jestli se připojujete ke správné WiFi síti. Někdy může být problém v tom, že zařízení nevidí síť, protože je například signál příliš slabý, nebo je zařízení nastaveno na připojení k jiné síti. V každém případě běžte do Nastavení a jednoduše WiFi na chvilku vypněte, počítejte do deseti a znovu ji aktivujte.

domácí výuka; home office; rychlá WiFi;
Současný režim home office a domácí výuky není ideální pro nikoho, ale bez spolehlivé WiFi je situace ještě náročnější.

Zkontrolujte další zařízení

Zkuste zjistit, zda jiná zařízení ve vaší domácnosti nebo kanceláři mají stejný problém. Pokud WiFi funguje na jiných zařízeních, problém bude nejspíše souviset s konkrétním zařízením, které se snažíte k WiFi připojit.

Zkontrolujte kabelové připojení

Pokud máte možnost, vyzkoušejte připojení přes Ethernet kabel (tzv. síťový patch kabel). Je klidně totiž možné, že jde o planý poplach a internet je na vaší přípojce rozbitý. Nicméně pokud přes kabel internet půjde, tak bude nutné provést kontrolu nastavení přímo na WiFi routeru.

i

Jak se přihlásit na WiFi router?

Údaje nutné pro přihlášení do administrace získáte na spodní straně WiFi routeru. Pro přístup k nastavení se nejčastěji používá adresa 192.168.1.1, kterou stačí zadat do webového prohlížeče. Někteří výrobci ale používají i slovní spojení (například router.asus.com). Znát bude třeba rovněž přihlašovací jméno a heslo. Základní přihlašovací údaje na nový WiFi router najdete vždy natištěné na spodní straně zařízení nebo v manuálu.

Pokročilé řešení problémů s WiFi

Samozřejmě je možné, že problém s WiFi nebude mít úplně jednoduché řešení. Ještě než si připustíme hardwarový problém s WiFi routerem, který by znamenal nutnost nákupu nového WiFi routeru, tak se podívám na trošku zapeklitější záseky. Naštěstí jsou WiFi routery dělané tak, že jejich základní nastavení je poměrně jednoduché. A v podstatě největším problémem je nalezení správného hesla, kterým se přihlásíte do webové administrace.

i

Jak správně nastavit WiFi router?

Podívejte se na náš návod, který vám pomůže správně nainstalovat WiFi router.

Aktualizujte ovladače na svém zařízení

Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou způsobovat problémy s detekcí nebo připojením k WiFi. Zkontrolujte, zda máte v počítači nebo notebooku nejnovější verzi ovladačů pro síťovou kartu. Ideálně si zjistěte přesný typ základní desky a následně hledejte na webu konkrétního výrobce nejnovější ovladače. Po jejich úspěšném stažení a instalaci rozhodně PC restartujte.

Změňte bezpečnostní nastavení WiFi

Některá zařízení mohou mít problémy s připojením k síti, která používá zastaralé typy šifrování, jako je WEP. Zkuste nastavení bezpečnosti na svém routeru změnit na WPA2 nebo WPA3. Právě WPA3 je nejnovější a nejbezpečnější standard šifrování pro WiFi sítě, který poskytuje lepší ochranu proti útokům než starší protokoly. Nabízí vylepšené metody autentizace a šifrování, což ztěžuje potenciálním útočníkům prolomení bezpečnosti sítě.

A pokud se naopak nějaké starší zařízení nedokáže připojit k WiFi a všechna ostatní nemají problém, tak doporučujeme vytvořit druhou samostatnou WiFi třeba jen s nejnižším stupněm zabezpečení typu WEB.

Rodičovská kontrola

Moderní WiFi routery již nabízí propracovanou rodičovskou kontrolu.

Resetujte router do továrního nastavení

Pokud nic nepomohlo, nebo dokonce nevíte heslo do administrace, tak bude nutné uvést WiFi router do továrního nastavení. Sice tímto krokem ztratíte veškerá předchozí nastavení, ale nedá se dělat nic jiného. Na WiFi routeru najděte fyzické tlačítko Reset. Většinou je zapuštěné do těla zařízení, aby omylem nedošlo k jeho zmáčknutí. Proto si připravte propisku nebo spínací špendlík a při zapnutém routeru zatlačte na tlačítko Reset a počítejte do deseti. Kontrolky na routeru zablikají a během chvilky se k němu půjde po kabelu připojit. Použijte webový prohlížeč s notoricky známou adresu 192.168.1.1.

Slabý WiFi signál

Žijeme v době, kdy prakticky každý vlastní telefon, který může posloužit ke změření intenzity signálu. Stačí pouze nainstalovat správnou aplikaci, která spolupracuje s WiFi modulem uvnitř telefonu. Na platformě Android má neotřesitelnou pozici aplikace WiFi Analyzer (Android, iOS, Windows), jejíž ovládání zvládne i laik. Tento program disponuje velmi důležitou funkcí skenování kanálů jednotlivých WiFi sítí. Právě špatné nastavení kanálů je nejčastější příčinou problémů s WiFi v bytových domech, kde se může zdát hledání volného kanálu jako marná snaha. Některé kvalitnější WiFi routery mají funkci pro skenování volných kanálů vestavěnou přímo v administračním rozhraní, a vyhýbají se tak ruchu ostatních signálů.

Tipy pro vylepšení WiFi signálu:

  • Umístěte router nejlépe doprostřed bytu.
  • WiFi router nesmí být ukrytý někde za ledničkou nebo mikrovlnnou troubou.
  • Zkontrolujte, jaký používáte přenosový kanál, a případně v nastavení routeru vyberte jiný (co nejméně obsazený).
  • Zkuste od WiFi odpojit méně důležitá zařízení.
  • Aktualizujte WiFi router na nejnovější firmware – postup najdete na webu výrobce.
  • Pokud je k dispozici funkce QoS (Quality of Service), nastavte si vyšší prioritu pro nejčastěji používané zařízení.

Jak zesílit WiFi signál?

Ke zvýšení dosahu bezdrátové sítě se používá WiFi extender (repeater). Ten se připojuje přímo do elektrické sítě a jeho cena začíná už na několika stokorunách. Ani jeho instalace se nemusíte bát. Typicky stačí stisknout tlačítko WPS (WiFi Protected Setup) na opakovači i na routeru. Obě zařízení se pak automaticky spárují a hned poté si můžete vychutnat silný stabilní signál i tam, kde dříve nebyl.

Jak pokrýt WiFi signálem rozlehlé prostory? Použijte WiFi Mesh!

WiFi opakovač není ideálním řešením pro opravdu velké domy nebo atypicky pojaté byty. Sladit vícero opakovačů mezi sebou a následně ještě s routerem je totiž tak trochu alchymie. Řešením je rodina produktů nazvaná WiFi Mesh. Jedná se o jasný trend v oblasti bezdrátových sítí. Zjednodušeně řečeno stačí připojit jednu „krabičku“ k internetu, další rozmístit po daném prostoru a zapojit do elektrické sítě. Krabičky už pak mezi sebou navzájem bezdrátově komunikují a zajistí nejlepší možné pokrytí. Celá síť se přitom tváří jako jeden přístupový bod a vy můžete se svými notebooky, chytrými telefony či tablety libovolně přecházet, zatímco chytrá elektronika se sama stará o přepojování mezi jednotlivými přístupovými body.

Mesh WiFi
Způsob, jakým jsou satelity Mesh WiFi propojeny, zajišťuje stabilní připojení a vysoké pokrytí.

Příprava na výměnu WiFi routeru

Pokud na opravu WiFi nefungují žádné doporučené postupy, tak je opravdu možné, že došlo k hardwarové poruše. Naštěstí nákup nového WiFi routeru vás určitě nezruinuje, protože už kolem tisícovky pořídíte poměrně slušný router. Samozřejmě nový router vybírejte vždy s ohledem na své konkrétní požadavky.

Samotná výměna WiFi routeru pak není nic složitého, ale je dobré dodržet hned několik osvědčených postupů. V první řadě se přihlaste přes webové rozhraní do stávajícího WiFi routeru a prohlédněte si nastavení WiFi sítě. Poznamenejte si název WiFi sítě (SSID) a nastavené heslo pro pozdější využití – na novém WiFi routeru totiž můžete jednoduše zadat identické údaje, díky čemuž nemusíte následně všechna domácí zařízení připojovat do nové sítě.

ASUS RT-AXE7800
Moderní třípásmový WiFi 6E (802.11ax) router nabídne nové 6GHz pásmo, Safe Browsing, vylepšené zabezpečení sítě díky AiProtection Pro, VPN s možností sdílení, funkce rodičovské kontroly, 2,5G port nebo agregaci linek.

Také si překontrolujte v části nastavení WAN, zda IP adresu získáváte od poskytovatele připojení dynamicky, nebo máte přednastavenou statickou adresu. Tu si případně poznamenejte. Nicméně v drtivé většině půjde o dynamickou IP.

i

WAN konektor

Tento speciální typ konektoru je vyhrazen pro připojení kabelu od poskytovatele internetového připojení. Typicky se nachází na kraji zařízení s označením WAN. Ostatní porty pak nesou číselné označení, například 1 až 5.

Samozřejmě však v tomto případě myslete na bezpečnost. Z praxe známe i takové případy, kdy uživatelé mají heslo identické s názvem WiFi sítě. Pokud bydlíte na samotě v lese, tak to asi ničemu nevadí, ale v typickém bytovém domě jde o velké bezpečnostní riziko.

Ještě než starý WiFi router zcela vypnete, klidně si i vyfoťte zapojení jednotlivých kabelů. To pro případ, že bude z nějakého důvodu nutné staré zařízení znova použít. Zejména dbejte na to, který kabel vede do klíčového konektoru WAN.

i V AlzaMagazínu pro vás máme i další články:

Problémy s WiFi a nefunkčním internetem mají vždy řešení. Někdy stačí restartovat zařízení a máte hotovo. Jindy je nutné provést „složitější“ zásah. Moderní WiFi router však dnes již dokáže nastavit i poučený obyčejný uživatel. A to je velká změna proti minulosti.

3,8
TP-Link Deco BE65 (1-pack)
WiFi systém - WiFi 7, 802.11/n/ac/ax až 9214 Mb/s, Tri-band (2.4 GHz 574 Mb/s + 5 GHz 4320 Mb/s + 6 GHz 5760 Mb/s ), WPA2 a WPA3, přístup přes cloud
Cena s Cashback Cashback znamená možnost získat peníze zpět z nákupu na internetu, obecně vyžaduje registraci. Získejte zpět část peněz při nákupu vybraných produktů TP-Link. Akce platí do 30.6.2026 nebo do vyprodání zásob. 6 699,-
7 299,-
Skladem > 5 ks
Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš.
Info
Objednací kód: TP24030
4,8 170×
ASUS RT-AX52 Extendable Router
WiFi router - WiFi 6, standard 802.11s/b/g/ac/ax, maximální rychlost Wi-Fi 1775 Mb/s, dual-band (2.4 GHz 574 Mb/s + 5 GHz 1201 Mb/s ), 1× WAN, 3× LAN, WPS, WPA2, WPA2-Enterprise a WPA3, 4× externí anténa, RAM 256 MB, flash úložiště 128 MB, ethernetový kabel a napájecí adaptér v balení
999,-
Skladem > 5 ks
Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš.
Info
Objednací kód: Asus23_022
4,8 50×
TP-Link Deco X55 (2-pack)
WiFi systém - WiFi 6, 802.11/g/n/ac/ax až 2976 Mb/s, Dual-band (2.4 GHz 574 Mb/s + 5 GHz 2402 Mb/s ), WPA2 a WPA3, přístup přes cloud
3 999,-
Skladem > 5 ks
Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš.
Info
Objednací kód: TP24032
4,8
ASUS ROG Rapture GT-BE19000
WiFi router - vnitřní, WiFi 7, standard 802.11s/b/g/n/ac, maximální rychlost Wi-Fi 19000 Mb/s, tri-band (2.4 GHz 1376 Mb/s + 5 GHz 5764 Mb/s + 6 GHz 11529 Mb/s ), 5× LAN, rodičovská kontrola, herní režim a ovládání mobilní aplikací, WPA2-Enterprise a WPA3, 8× externí neodnímatelná anténa, kvalita služeb QoS (Quality of Service), Load Balancing a Smart Connect, RAM 2048 MB, flash úložiště 256 MB, ethernetový kabel a napájecí adaptér v balení
13 990,-
Skladem 3 ks
Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš.
Info
Objednací kód: Asus24022
4,7 71×
Ubiquiti UniFi AP U6+
WiFi Access Point - WiFi 6, dual-band (2,4 GHz 573,5 Mb/s + 5 GHz 2402 Mb/s ), 1 port s rychlostí 1 Gbit, standardy 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac a 802.11ax, aktivní PoE s napětím od 44 do 57 V, 1× WAN, WPA, WPA2, WPA-PSK, WPA2-PSK a WPA2-Enterprise šifrování, neodnímatelná anténa, přístup přes cloud, QoS (Quality of Service)
2 599,-
Skladem > 5 ks
Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš.
Info
Objednací kód: Ubiq23_152
4,8
CUDY AX3000 High Power WiFi 6 2.5G Outdoor Access Point
WiFi Access Point - venkovní, WiFi 6, dual-band (2,4 GHz 574 Mb/s + 5 GHz 2402 Mb/s ), 1 port s rychlostí 1 Gbit, standardy 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac a 802.11ax, pasivní PoE 802.3at (PoE+), na max. 2 SSID, 1× LAN, 1× WAN, WPA-PSK a WPA2-PSK šifrování, Access control ochrana, odnímatelná anténa, VPN a zapnutí/vypnutí bezdrátového přenosu, QoS (Quality of Service)
3 290,-
Na cestě > 5 ks
Očekáváme 31.07.2026
Objednací kód: CUD21k84
4,7 162×
TP-Link Archer C20
WiFi router - vnitřní, WiFi 5, standard 802.11s/b/g/n/ac, maximální rychlost Wi-Fi 733 Mb/s, dual-band (2.4 GHz 300 Mb/s + 5 GHz 433 Mb/s ), 1× WAN, 4× LAN, IPv6 Ready, virtual Server, rodičovská kontrola, přístup přes cloud, IPTV, ovládání mobilní aplikací a zapnutí/vypnutí bezdrátového přenosu, WPS, WEP 64bit, WEP 128bit, WPA, WPA2, WPA-Enterprise a WPA2-Enterprise, 3× externí anténa, kvalita služeb QoS (Quality of Service), maximální počet SSID 2×, ethernetový kabel a napájecí adaptér v balení
729,-
Skladem > 5 ks
Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš.
Info
Objednací kód: TP640k2v4
4,7 83×
TP-Link TL-WR802N
WiFi router - vnitřní, WiFi 4, standard 802.11/b/g/n, maximální rychlost Wi-Fi 300 Mb/s, single-band (2.4 GHz 300 Mb/s ), IPv6 Ready, IPTV a ovládání mobilní aplikací, WEP 64bit, WEP 128bit, WPA, WPA2, WPA-PSK a WPA2-PSK, maximální počet SSID 2×, ethernetový kabel a napájecí adaptér v balení
499,-
Momentálně nedostupné
Objednací kód: TP643r
Vytisknout
P-DC1-WEB14