Návod na uplatnění elektronických licencí – hry

Elektronické licence her na PC

1. Battle.net – digitální distribuční platforma společnosti Activision/Blizzard
2. EA app – digitální distribuční platforma společnosti Electronic Arts
3. Epic Games Launcher – digitální distribuční platforma společnosti Epic Games
4. GOG – digitální distribuční platforma společnosti CD Projekt
5. MS Store – digitální distribuční platforma společnosti Microsoft
6. Rockstar Games Launcher – digitální distribuční platforma společnosti Rockstar
7. Steam – digitální distribuční platforma společnosti Valve
8. Ubisoft Connect (kdysi Uplay) – digitální distribuční platforma společnosti Ubisoft

Elektronické licence her na konzolích

1. PS Store (PS4) – digitální distribuční platforma pro konzoli PlayStation 4
2. PS Store (PS5) – digitální distribuční platforma pro konzoli PlayStation 5
3. Xbox Store – digitální distribuční platforma pro konzoli Xbox

Xbox Game Pass Ultimate na mobilních zařízeních

1. Xbox Game Pass Ultimate – jak aktivovat předplatné Xbox Game Pass Ultimate a spustit Xbox Cloud Gaming

  Battle.net – digitální distribuční platforma společnosti Activision Blizzard

Zakoupený klíč je nutné aktivovat v aplikaci Battle.net:

1. Jděte na oficiální stránky služby, odkud si stáhněte aplikaci Battle.net.
2. Stažený soubor poté spusťte a aplikaci nainstalujte.
3. Spusťte nainstalovanou aplikaci Battle.net a přihlaste se ke svému stávajícímu účtu, anebo si vytvořte nový kliknutím na možnost Create a free Battle.net Account (dole) – řiďte se pokyny na obrazovce.
4. Po přihlášení do aplikace Battle.net klikněte na ikonku svého profilu v pravém horním rohu a zvolte možnost Redeem a Code.
5. V nově otevřeném okénku vložte do příslušné kolonky zakoupený kód a poté klikněte na tlačítko Redeem Code.
6. Na další obrazovce potvrďte aktivaci produktu stisknutím tlačítka Confirm.
7. Hru následně najdete v záložce Games, odkud ji můžete nainstalovat.

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu společnosti Activision Blizzard. Přejeme příjemnou zábavu!

  EA app – digitální distribuční platforma společnosti Electronic Arts

Důležité! Společnost Electronic Arts přechází ze služby Origin na tzv. EA app. Přechod na tuto aplikaci není nijak složitý – stačí si program stáhnout a nainstalovat. Před dokončení instalace tento program automaticky také rovnou odinstaluje existující Origin (pokud jej máte na disku). A nebojte se – vámi dříve zakoupené hry ve vaší knihovně zůstanou.

Pokud si zakoupíte klíč, který je třeba uplatnit na službě EA app (dříve Origin), musíte mít na této platformě vytvořený účet. Jestliže aplikaci nemáte, je nutné ji nejdříve stáhnout a zaregistrovat se.

1. Jděte na oficiální stránky služby a vyberte si EA app klienta podle vašeho operačního systému. Klikněte na tlačítko Download the EA app. Budete vyzváni ke stažení klienta, to udělejte. Stažený soubor poté spusťte a řiďte se pokyny na obrazovce.
2. Po instalaci spusťte aplikaci. Pokud jste již měli vytvořený účet pro Origin, stačí do požadovaných políček v EA app zadat příslušné přihlašovací údaje, jaké jste zadávali do Origin. Noví uživatelé mohou ve spodní liště vybrat možnost Create Account – zde si vytvoříte účet pro službu EA app.
3. Po úspěšném přihlášení do aplikace klikněte na možnost Library, která se nachází v levém sloupci. V záložce Library se rovněž nachází tlačítko Redeem Code – na to klikněte.
4. V okénku Redeem a code do příslušné kolonky vepište klíč ke své hře a poté klikněte na tlačítko Next.
5. Další okno zobrazuje titul, který se právě chystáte aktivovat, opět stiskněte tlačítko Next.
6. Finální krok tohoto procesu potvrzuje úspěšnou aktivaci zakoupeného klíče. Stačí zmáčknout Close.
7. Aktivovaná hra se vám automaticky přidá do knihovny (Library) a začne se stahovat.

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu služby. Přejeme příjemnou zábavu!

  Epic Games Launcher – digitální distribuční platforma společnosti Epic Games

Zakoupíte-li si klíč, který je nutné aktivovat na službě Epic Games Launcher, musíte mít na této platformě vytvořený účet. Pokud jej náhodou nemáte, je třeba si stáhnout aplikaci Epic Games Launcher a zaregistrovat se.

1. Na oficiálních stránkách služby klikněte na tlačítko Download Epic Games Launcher.
2. Budete vyzváni ke stažení soubor (klienta), což udělejte. Stáhnutý soubor poté spusťte a řiďte se pokyny na obrazovce.
3. Po úspěšné instalaci a registraci (anebo v případě, že již aplikaci nainstalovanou máte), spusťte službu Epic Games Launcher a přihlaste se pomocí jména a hesla použitých při registraci.
4. Klikněte na ikonku profilu v pravém horním rohu obrazovky, a z nabídky vyberte možnost Redeem Code.
5. V novém otevřeném okně vložte do kolonky s číslicemi vámi zakoupený kód a potom klepněte na tlačítko Redeem.
6. Po úspěšné aktivaci klíče se vám hra objeví v Knihovně (Library). Rozbalte nabídku Knihovny a v ní klepněte na ikonu hry aktivované pomocí klíče. Otevře se instalační okno a stačí už jen postupovat dle pokynů na obrazovce.

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu společnosti Epic Games. Přejeme příjemnou zábavu!

  GOG – digitální distribuční platforma společnosti CD Projekt

Zakoupený klíč je nutné aktivovat v obchodě GOG.com:

1. Jděte na oficiální stránky obchodu GOG.
2. Na horní liště klikněte na nápis Sign in a přihlaste se ke svému stávajícímu účtu, anebo si vytvořte nový kliknutím na tlačítko Create Account.
3. Po přihlášení ke svému účtu na stránce gog.com klikněte na ikonku vašeho profilu a zde vyberte možnost Redeem a Code.
4. Na následující stránce vložte zakoupený kód a klikněte na tlačítko Continue. Bude zobrazena položka, kterou chcete aktivovat, opět klikněte na Continue.
5. Klikněte na ikonku vašeho profilu a zde vyberte možnost Games.
6. Uvidíte sbírku vašich her. Klikněte na tu, kterou chcete instalovat. Poté klikněte na tlačítko Download and Install Now

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu obchodu GOG. Přejeme příjemnou zábavu!

  MS Store – digitální distribuční platforma společnosti Microsoft

Pokud jste si zakoupili digitální klíč, který je nutné aktivovat v MS (Microsoft) Store, musíte mít vytvořený Microsoft účet.

1. Jděte na oficiální stránky Microsoftu, kde v pravém horním rohu klikněte na možnost Přihlásit se.
2. Vyplňte vaše přihlašovací údaje, pokud už Microsoft účet máte. V opačném případě si jej vytvořte zde.
3. Nyní spusťte aplikaci MS Store na vašem PC. Ikonku najdete buď na ploše, anebo v nabídce Start.
4. Pro aktivaci zakoupeného klíče stiskněte symbol svého profilu v pravé horní části MS Store. Zvolte možnost Uplatnit kód.
5. Vepište kód do určeného pole a stiskněte tlačítko Další.
6. Na další obrazovce vás čeká finální potvrzení a rekapitulace celé transakce. Klikněte na tlačítko Potvrdit.
7. Hotovo, hra byla úspěšně aktivována. Nyní ji můžete stáhnout a nainstalovat.

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu společnosti Microsoft. Přejeme příjemnou zábavu!

  Rockstar Games Launcher – digitální distribuční platforma společnosti Rockstar

Zakoupený klíč je nutné aktivovat v aplikaci Rockstar Games Launcher:

1. Jděte na oficiální stránky služby, odkud si stáhněte aplikaci Rockstar Games Launcher pro Windows.
2. Stažený soubor poté spusťte a aplikaci nainstalujte.
3. Spusťte nainstalovanou aplikaci Rockstar Games Launcher a přihlaste se ke svému stávajícímu účtu, anebo si vytvořte nový kliknutím na možnost Create a New Account (vpravo nahoře) – řiďte se pokyny na obrazovce.
4. Po přihlášení do aplikace Rockstar Games Launcher klikněte na nápis Store (vpravo nahoře).
5. Nyní klikněte na nápis Redeem Code (vpravo nahoře).
6. V nově otevřeném okénku vložte do kolonky Rockstar Activation Code zakoupený kód a poté klikněte na tlačítko Check.
7. Zobrazí se produkt, který bude přidán na váš účet. Potvrďte stisknutím Redeem.
8. Hru následně najdete v záložce Games v sekci My Library, odkud ji můžete nainstalovat.

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu společnosti Rockstar. Přejeme příjemnou zábavu!

  Steam – digitální distribuční platforma společnosti Valve

Zakoupíte-li si klíč, který je nutné aktivovat na službě Steam, musíte mít na této platformě vytvořený účet. Pokud jej náhodou nemáte, je třeba si stáhnout aplikaci Steam a zaregistrovat se.

1. Na oficiálních stránkách služby klikněte na tlačítko nainstalovat Steam v pravém horním rohu.
2. Na následné obrazovce opět klikněte na velké modré tlačítko nainstalovat službu Steam. Budete vyzváni ke stažení souboru (klienta), což udělejte. Stáhnutý soubor poté spusťte a řiďte se pokyny na obrazovce.
3. Po úspěšné instalaci a registraci (anebo v případě, že již aplikaci nainstalovanou máte), spusťte službu Steam a přihlaste se pomocí jména a hesla použitých při registraci.
4. Klikněte na nápis Přidat hru (Add a Game) v levém dolním rohu obrazovky, alternativně můžete kliknout na nabídku Hry (Games) v horní liště. Z následné nabídky vyberte možnost Aktivovat produkt ve službě Steam (Activate a Product on Steam).
5. Ve dvou okénkách, které vám posléze vyskočí, je třeba odkliknout „Dále“ (Next), a pak „Souhlasím“ (I Agree). Poté se dostanete k okénku Aktivace produktu (Product Activation), v němž budete moci zadat kód produktu, tedy vámi zakoupenou el. licenci hry. Dávejte si pozor na správné přepsání kódu.
6. Po úspěšné aktivaci klíče se vám hra objeví v nabídce Knihovna (Library). Na obrazovce knihovna klikněte na zakoupenou hru a poté na modré tlačítko Instalovat. Při instalaci postupujte dle pokynů na obrazovce.

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu služby Steam. Přejeme příjemnou zábavu!

  Ubisoft Connect (kdysi Uplay) – digitální distribuční platforma společnosti Ubisoft

V případě, že jste si zakoupili klíč, který je nutné uplatnit na službě Ubisoft Connect (kdysi Uplay), musíte mít na této platformě vytvořený účet. Nejprve je nutné zaregistrovat se na stránkách Ubisoftu.

1. Jděte na oficiální stránky Ubisoftu, kde v pravém horním rohu klikněte na ikonku profilu.
2. Objeví se přihlašovací okno. Klikněte na nápis Create an Account. Vytvoříte si tak vlastní účet, na který si budete následně ukládat všechny hry vydávané společností Ubisoft
3. Dále je nutné stáhnout klienta služby Ubisoft Connect. Na této stránce klikněte na modré tlačítko Download for PC v pravém horním rohu. Stáhnutý soubor poté spusťte a řiďte se pokyny na obrazovce.
4. Po úspěšné instalaci (anebo v případě, že již aplikaci nainstalovanou máte), spusťte službu Ubisoft Connect a přihlaste se pomocí jména a hesla použitých při registraci.
5. Pro aktivaci el. licence hry klikněte na roletku v levém horním rohu a následně na ikonku klíče (Aktivovat klíč).
6. V okénku Aktivovat klíč, které vám posléze vyskočí, zadejte aktivační klíč zakoupené hry. Dávejte si pozor na správné přepsání kódu.
7. Po uplatnění klíče se vám zakoupená hra objeví v záložce Moje hry, z níž ji následně můžete nainstalovat. Instalaci spustíte tak, že kliknete na obrázek dané hry a poté na modré tlačítko Stáhnout. Při instalaci postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu společnosti Ubisoft. Přejeme příjemnou zábavu!

  PS Store (PS4) – digitální distribuční platforma pro konzoli PlayStation 4

Před aktivací kódu se ujistěte, že jste přihlášeni k účtu, se kterým chcete mít hru propojenou. Účet si můžete vytvořit přímo na úvodní obrazovce konzole nebo na oficiálních stránkách Sony. Zakoupený klíč je nutné aktivovat v PS Store, který najdete v levé části hlavního menu vašeho PlayStationu 4. 

1. Najeďte na ikonu PS Store v hlavním menu a křížkem ji spusťte.
2. Po otevření PS Store sjeďte v levém postranním menu téměř na konec, kde najdete řádek s textem Uplatnit kódy (Redeem Codes). Opět zmáčkněte křížek
3. Zobrazí se Vám vstupní pole pro zadání 12místného kódu. U kódů nezáleží na velkých či malých písmenech a vždy je pište bez pomlček. Po zdárném zadání stiskněte tlačítko Hotovo (Done) a posléze Pokračovat (Continue).
4. Na další obrazovce vás čeká finální potvrzení a rekapitulace celé transakce. Pro další krok stiskněte Potvrdit (Confirm).
5. Na následující obrazovce stiskněte Stáhnout (Download) – stahování se spustí automaticky. Můžete opustit PS Store. Průběh stahování můžete zkontrolovat v sekci Notifications v Rychlé nabídce, kterou vyvoláte podržením PS tlačítka na ovladači.
6. Stažená položka se vám automaticky přidá do Knihovny (Library).

Pokud máte při hraní hry technické či jiné problémy, je třeba kontaktovat podporu pro konzoli PlayStation. Přejeme příjemnou zábavu!

  PS Store (PS5) – digitální distribuční platforma pro konzoli PlayStation 5

Před aktivací produktu se ujistěte, že jste přihlášeni k účtu, na kterém chcete klíč aktivovat. Pokud jej ještě nemáte vytvořený, můžete tak učinit rovnou prostřednictvím konzole na úvodní obrazovce nebo prostřednictvím oficiálních stránek Sony.

Zakoupený klíč je nutné aktivovat v obchodě PS Store, který najdete v levé části hlavního menu vašeho PlayStationu 5. Tento návod je platný pouze pro konzoli PlayStation 5. Návod pro PlayStation 4 najdete zde.

1. Ujistěte se, že jste přihlášeni k účtu, na kterém chcete klíč aktivovat. Najeďte na ikonu PS Store v hlavním menu a křížkem ji spusťte.
2. Po otevření PS Store najeďte v horním menu na nabídku Více (More) s ikonou tří teček a stiskněte křížek. Nabídku najdete v pravém horním rohu obrazovky.



3. Otevře se vám vertikální nabídka, ve které najeďte na druhou položku odshora Uplatnit kód (Redeem Code) a potvrďte křížkem.
4. Zobrazí se vám vstupní pole pro zadání 12místného kódu. U kódů nezáleží na velkých či malých písmenech a vždy je pište bez pomlček. Pokud jste nakupovali u nás, najdete ho na svém Alza účtu (horní část obrazovky, Moje Alza) v záložce Moje knihovna, možnost Hry nebo Licence. Jestliže jste kód zadali správně, zobrazí se popis produktu, který chcete aktivovat. Stiskněte tlačítko Uplatnit (Redeem).



5. Na další obrazovce vás čeká finální potvrzení a rekapitulace celé transakce. Pro další krok stiskněte Pokračovat (Continue).
6. Na další obrazovce budete pouze informováni o provedené aktivaci produktu. Pokud jste aktivovali elektronický klíč ke hře, stiskem tlačítka Stáhnout (Download) se začne hra stahovat. Obrazovku zavřete tlačítkem Pokračovat (Continue). Nyní můžete PS Store opustit. Průběh stahování můžete zkontrolovat v sekci Stahování/Nahrávání (Downloads/Uploads) v rychlé nabídce, kterou vyvoláte stisknutím PS tlačítka na ovladači.

  Xbox Store – digitální distribuční platforma pro konzoli Xbox

Před aktivací produktu se ujistěte, že jste přihlášeni k Microsoft učtu, na kterém chcete produkt aktivovat. Pokud jej ještě nemáte vytvořený, můžete tak učinit rovnou prostřednictvím konzole Xbox, nebo na internetových stránkách Microsoftu. Tento návod je platný pro konzole Xbox One, Xbox One X a Xbox Series X/S.

1. V hlavním menu konzole najeďte pomocí levé analogové páčky nebo šipek na záložku Store. Stiskem tlačítka A na ovladači otevřete Xbox Store.
2. Po otevření aplikace Store v nabídce na levém kraji obrazovky najeďte na záložku Uplatnit (Redeem) a stiskem tlačítka A na ovladači volbu potvrďte.
3. Zadejte 25místný kód (pomlčky zadávat nemusíte, konzole to udělá za vás). Pokud jste nakupovali u nás, najdete ho na svém Alza účtu (horní část obrazovky, Moje Alza) v záložce Moje knihovna, možnost Hry nebo Licence. Potvrďte tlačítkem Zkontrolovat kód (Check code).
4. Jestliže jste kód zadali správně, zobrazí se popis produktu, který chcete aktivovat. Aktivaci potvrdíte tlačítkem Potvrdit (Confirm).
5. Na další obrazovce budete pouze informováni o provedené aktivaci produktu. Obrazovku zavřete tlačítkem Zavřít (Close).

  Xbox Game Pass – Jak aktivovat předplatné Xbox Game Pass Ultimate a spustit Xbox Cloud Gaming 

Pokud si koupíte digitální klíč k předplatnému Xbox Game Pass nebo Xbox Game Pass Ultimate, můžete jej aktivovat třemi způsoby. Kód lze zadat na PC prostřednictvím obchodu Microsoft Store (návod zde), na konzoli Xbox One/Xbox Series X/S (návod zde) anebo přes mobilní telefon, jak si ukážeme níže. Ve všech případech musíte mít vytvořený Microsoft účet, pokud ho ještě nemáte, můžete si ho vytvořit na internetových stránkách Microsoftu.

Pokud jste si koupili předplatné Xbox Game Pass Ultimate kvůli streamovací službě Xbox Cloud Gaming, můžete předplatné aktivovat rovnou z mobilního telefonu. Pokud jste už kód aktivovali na PC nebo na konzoli Xbox, začněte v návodu níže až krokem č. 3.

Jak aktivovat předplatné Xbox Game Pass Ultimate na mobilním zařízení

1. Na mobilním zařízení si otevřete internetový prohlížeč a přejděte na adresu microsoft.com/redeem
2. Pokud nejste přihlášeni ke svému Microsoft účtu, na kterém chcete předplatné aktivovat, přihlaste se. Pokud již přihlášeni jste, budete vyzvání k zadání 25místného kódu, který jsme obdrželi po zakoupení předplatného Xbox Game Pass Ultimate a který najdete na svém Alza účtu (horní část obrazovky, Moje Alza) v záložce Moje knihovna, možnost Hry nebo Licence.



Stažení a nastavení aplikace Xbox Game Pass (Android zařízení)  



3. Z obchodu Google Play si stáhněte aplikaci Xbox Game Pass.
4. Spusťte aplikaci a klikněte v dolní liště na prostřední ikonku ve tvaru osoby.
5. Zde kliknete v horní polovině obrazovky na tlačítko Přihlásit se. 



6. Aplikace vás sama přihlásí k účtu, ke kterému jste se před chvílí přihlásili v internetovém prohlížeči v mobilu (pokud jste předplatné aktivovali na PC nebo Xboxu One, budete vyzvání k přihlášení ke svému Microsoft účtu). Pokračujte kliknutím na tlačítko Jdeme hrát!
7. V dolní liště kliknete a ikonku domečku, tím se přesunete zpět do hlavní nabídky. Ujistěte se, že máte v polovině obrazovky zeleně označenou záložku CLOUD. Pokud máte, všechny hry, které vám aplikace nabízí, jdou streamovat pomocí služby Xbox Cloud Gaming. Jakmile si nějakou hru vyberete, kliknete na tlačítko HRÁT a hra se sama spustí.



Stažení a nastavení aplikace Cloud Gaming (iOS/iPadOS zařízení)

1. Ve webovém prohlížeči vašeho Apple zařízení otevřete stránku xbox.com/play, a pokud ještě nejste přihlášeni ke svému účtu, učiňte tak rozkliknutím ikonky profilu v horním pravém rohu, klepnutím na „Přihlásit se“ a vyplněním přihlašovacích údajů.
2. Následně klikněte na zelené tlačítko „Připravte se na hraní“ v horní části obrazovky (na mobilech je nejprve třeba rozkliknout ikonku vašeho profilu v pravém horním rohu).
3. Pro používání funkce Xbox Cloud Gaming je třeba stejnojmennou aplikaci umístit na pracovní plochu telefonu/tabletu. Klepněte na ikonku funkce „Sdílet“, následně „Přidat na plochu“ a tuto akci potvrďte ještě jednou kliknutím na „Přidat“.
4. Na pracovní ploše vašeho mobilu/tabletu byste nyní měli vidět aplikaci Cloud Gaming – klepnutím na ni ji otevřete.
5. Vyberte si požadovaný titul, který si chcete zahrát a klikněte na „Hrát“.





Spárování ovladače a mobilního zařízení

Před prvním hraním je potřeba spárovat s mobilním telefonem nebo tabletem ovladač. Aplikace podporuje například ovladače pro konzole Xbox One nebo PlayStation 4. Seznam všech podporovaných ovladačů najdete zde.

1. Na mobilním zařízení přejděte do nastavení bluetooth. Nabídka je umístěna v závislosti na tom, jakou máte verzi Androidu a značku mobilního telefonu. Nejsnazší cesta většinou vede skrze stažení horní notifikační lišty, kde najdete bluetooth ikonku.
2. Zapněte párování na ovladači. V případě Xbox One ovladače stiskněte logo Xboxu na horní straně ovladače a poté malé kulaté tlačítko na přední straně ovladače (viz. obrázek). Tlačítko s logem Xboxu začne blikat a ovladač se stane viditelný pro mobilní telefon. Párování PlayStation 4 ovladače spustíte současným zmáčknutím tlačítka s logem PlayStation a tlačítka Share (viz. obrázek).
3. Na telefonu vyberete ovladač a obě zařízení spárujete. Nyní se můžete vrátit zpět do aplikace Xbox Game Pass/Xbox Cloud Gaming a hrát.