Během svátků 5.7. a 6.7. mají všechny naše pobočky otevřeno.

Získejte doručení ZDARMA na rok pouze za 25 Kč měsíčně! Více informací

Naše ceny? Posečeny! Rozdíl? Cena! Topinkovač
Zobrazit katalog

Záruka okamžité výměny

V případě závady na nic nečekejte a přijďte si rovnou pro nové zboží.

  • Vadný produkt vám vyměníme za nový.
  • Výměna za produkt či zařízení shodných nebo lepších parametrů.
  • Pokud produkt nepůjde vyměnit, vrátíme vám peníze za službu zpět.

skupina elektroniky
Zpět na všechny služby

Jak to funguje?

  • Zakupte si službu

    Vyberte si produkt a k němu zvolte službu Záruka okamžité výměny.

  • Služba je vaše

    Uhrazením objednávky se služba aktivuje a můžete ji využít po dobu zákonné záruky.

  • Zboží přestalo fungovat?

    Podejte reklamaci online přes Moje Alza a v případě nepoškozeného zboží vám jej vyměníme.

Cena služby je variabilní – odvíjí se od ceny samotného zboží. Jedná se o poměrnou část z ceny.
Ve většině případů je to 12% z ceny produktu.

Podrobné podmínky služby

Kde službu najdu?

Službu lze zakoupit ke všem produktům na které se služba vztahuje a vždy ji najdete v prvním kroku košíku.
výběr služby Okamžitá výměna v košíku
Jít nakupovat

Často kladené dotazy

Online chat

Vážený zákazníku, pokud máte dotazy ke službe, můžete je s námi vyřešit online. V případě že chcete chat využít přihlaste se prosím.
0
Vytisknout
P-DC1-WEB24
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi
Na vašem soukromí nám záleží My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Více informací Méně informací