Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon
If you're impressed, feel free to Share, Like or Recommend us!

Praha

Alza.cz přichází s novou službou pro své zákazníky – doručení balíku do nižší schránky v rámci sítě více než 2 850 AlzaBoxů napříč Českem. Tato možnost je dostupná u objednávek zboží, které má Alza na svém webu. Novinka usnadní vyzvedávání zásilek především těm, kdo mají problémy s přístupem k vyšším schránkám.

Alzabox

Doručení do nižší výšky zjednoduší vyzvednutí zásilek

Zákazníci si nově můžou zvolit doručení „do nízké výšky“ zaškrtnutím příslušného políčka při výběru AlzaBoxu. Systém tuto volbu zaeviduje a při naskladňování zásilky upřednostní schránky ve spodních patrech boxu. Maximální výška schránky pro tuto službu bude 140 cm. „Jsme si vědomi toho, že dostupnost je klíčová, a neustále hledáme způsoby, jak zlepšit zákaznickou zkušenost,“ říká PR manažerka Alzy Eliška Čeřovská. „Zavedení možnosti doručení do nižší výšky v AlzaBoxech je dalším krokem k tomu, aby naše služby byly co nejpohodlnější a nejdostupnější pro všechny.“

Ve výjimečných případech, kdy nebude možné zásilku umístit do schránky pod stanovenou hranicí, zákazník obdrží SMS zprávu s informací o skutečné výšce schránky.

Více než 900 AlzaBoxů podpoří novou funkci

Společnost má po celém Česku už více než 2 850 AlzaBoxů a jejich počet stále roste. Jde o otevřenou síť výdejních boxů, do které doručují všichni klíčoví dopravci – PPL, Balíkovna (Česká pošta), DPD i další. Zákazníci si tak mohou vyzvedávat zboží 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. „V rámci této otevřenosti nabízíme novinku doručování do nízké výšky i všem našim partnerům. Chceme tak vyzvednutí zásilek zjednodušit opravdu pro všechny zákazníky, a proto žádáme dopravce, aby tuto funkci společně s námi podpořili,“ uzavírá Čeřovská.

If you're impressed, feel free to Share, Like or Recommend us!


P-DC1-WEB03