Dobrý den,
objednala jsem si zde na Alze audioknížku s dalším zbožím, zaregistrovala jsem se, ale bohužel jsem si nevšimla, že se jednalo pouze o jednorázovou registraci. Audioknížku mám zaplacenou, ale nyní se k ní nemám jak dostat. Problém je, že jsem účtenku již ztratila. Mám pouze číslo objednávky, dá se s tím něco udělat?
Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den,
objednala jsem si zde na Alze audioknížku s dalším zbožím, zaregistrovala jsem se, ale bohužel jsem si nevšimla, že se jednalo pouze o jednorázovou registraci. Audioknížku mám zaplacenou, ale nyní se k ní nemám jak dostat. Problém je, že jsem účtenku již ztratila. Mám pouze číslo objednávky, dá se s tím něco udělat?
Předem děkuji za odpověď.