Dobrý den, už několik let mám předplatné Microsoft 365. Na vašich stránkách jsem viděl toto předplatné, které je levnější, tak jsem se se zeptal vašeho asistenta jestli tímto produktem můžu prodloužit své předplatné a bylo mi sděleno, že můžu a že se prodlouží celková doba předplatného. Produkt jsem koupil a ve svém Microsoft účtu zadal kód podle pokynů v emailu. Když ale chci ve svém Microsoft účtu zkontrolovat do kdy mi předplatné platí, vidím v sekci "Spravovat předplatné" text "Zakoupeno od Alza". Když kliknu na odkaz "Spravovat", přesměruje mě to na stránky Alza.cz kde vidím jen že předplatné je aktivní a další platba proběhne 20.5.2025. Jak se tedy dovím do kdy mi předplatné skutečně trvá, původní předplatné jsem měl do srpna 2025. Děkuji.
- Navštivte stránku https://setup.office.com/ a postupujte podle pokynů
- Alza video-návod https://www.youtube.com/watch?v=1S7_F-16fJc