iPhone 15 Pro Max 256GB černý titan

Večer objednáš a za 2měsíce v Alzaboxu máš...

Milá Alza, napriek tomu, že máte najrýchlejšie doručenie, najmodernejšie predajne a veľa iných vylepšení oproti konkurencie je pre mňa nepochopiteľné prečo nedokážete rozoslať jeden hromadný e-mail ohľadom dostupnosti, úplne by stačil približný dátum lebo to “zaistujeme” môže znamenať že to príde zajtra ale aj v marci, apríli alebo kedy ? Fakt nepochopiteľné a neraz som už predobiednaval od Vás a zakaždým toto, komunikácia so zákazníkom 0 bodov.

Na instagram si Alza dala reklamu "alza_czsk iPhone 15 Pro Max 256GB přírodní titan S Alzou už nemusíš čekat! Doručujeme rychlostí blesku bez ohledu na to, kde se nacházíš." Tak tohle je next level 🤡 Velmi klamavá reklama. Lidi tady čekají už přes měsíc od předobjednání a Alza si dovolí tvrdit, že doručuje rychlostí blesku 😭

Zrušil jsem svoji objednávku (z 15.9), právě kvůli tomu, že nikdo neříká termín dodání. Nebo to, co jsem se dozvěděl..."možná na konci listopadu" - mě taky nevyhovuje. Objednal jsem přes apple store - tam je termín dodání 3 - 4 týdny.

Kdy bude iPhone připraven k odeslání? Bude to hned 22.9.?

Ted mi rekli na infolince, ze nevedi kdy bude… Objednano 14:02! Alza nikdy vice..

Vyjebaná alza. Nikdy viac.

Tiež som dnes predobjednávku uvolnil :-) V pondelok mi dorazí kurierom od iného dodávateľa :P

Objednávka v Alze zrušená, objednal som dnes u O2, v pondelok ho mám doma. Každý týždeň im chodí cca 5ks z Pro Max v nejakej farbe. V orange v TN majú 1ks dostupný, v čiernej farbe. Prajem veľa šťastia.

iPhone 15 Pro MAX 256 GB přírodní titan - Objednáno 15. 9. 2023 14:01 - Bohužel (nejspíš kvůli vytížení serverů) nešlo ihned online zaplatit, to se povedlo až 14:40 - Oficiální čas vytvoření objednávky se potom změnil na 15. 9. 2023 14:40 - proč? - U objednávky celý týden: "očekáváme 22. 9. 2023" - 23. 9. 2023 změna na "termín bude upřesněn" - 23. 9. 2023 dotaz emailem, kolikátý jsem v pořadí se svojí objednávkou - odpověď od alza, že 119 - 3. 10. 2023 stále nic, tak opět dotaz emailem na pořadí - odpověď od alza - "tyto informace nemáme veřejně dostupné" - toto je hodně zarážející... jednou máte, jednou nemáte? - před pár dny se u objednávky změna, že "očekáváme 1. 11. 2023" - to se bohužel včera změnilo na 3. 11. 2023 Já to chápu, zájem je obrovský, kusů je málo, Apple taky nespolupracuje. To vše se dá pochopit. Ale je potřeba opravdu lepší komunikace ze strany alza.cz k zákazníkům! Generické odpovědi bez informací jsou k ničemu. Proč je problém sdělit pořadí objednávky?