Potřebuji pomoc ve věci instalace produktu "Kaspersky Total Security multi-device 2015 CZ pro 1 zařízení na 12 měsíců, nová licence" do svého ntb, Omylem jsem si jej přeinstaloval "zkušební verzí s platností 91 dní a bohužel nemám aktivační kód k zpětné instalaci. Licenci jsem koupil v Alza.cz dne 27.8.2015, číslo faktury 2152021630, sériové číslo licence je: LIC-XXWZ990a3b-000093. Potřebuji znovu poslat na svůj mail aktivační kód své licence, nebo zjistit "výrobní číslo licence" a poté na jeho základě zjistit u výrobce aktivační kód. Co lze v této věci udělat?

Dobry den objednal som si Kaspersky antivírus na tri roky ale v maily sa mi to neda spustiť č.objednavky je 161529738 mozte mi dat odpoved do mailu?

Dobrý den, chci se zeptat je licence přenositelná? když si teď nastavím na svém počítači a ten následně během těch dvou let vyměním za nový - dá se odinstalovat verze na starém počítači a použít na novém aniž bych musel použít další licenci?

Jak nainstaluji licenci na jina zarizeni: mobilní telefón (iOS) , tablet (iOS)? Dekuji

Mám již Kaspersky Total pro 3 PC koupený v roce 2016, licence mi za několik dní vyprší. Nevím jaký je rozdíl mezi 2016/2017 a 2017. Mám si koupit novou licenci, nebo prodloužit licenci stávající licenci. Jak mám zjisti jestli mám verzi 2016 nebo 2017

Mám Kaspersky Total Security multi-device 2016 pro 3 zařízení na 12 měsíců. Licence mi skončí za pár měsíců. Chtěl bych tuto licenci. Mohu si ji koupit pokud má omezení, že je pro NOVÉ uživatele? Děkuji.

Dobrý deň. naozaj neviem akým spôsobom sa dá aktivovať elektronická licencia. keď otvorím odkaz z mailu, vyhodí mi na stránke alza eror chybu 404 alebo tak nejak, a nikde sa neviem dostat k svojim aktivacným klúcom.. vázne by bolo fajn keby ste k tomu mali nejaký stručný návod.. nie sa nad tým trápiť a špekulovať a vypisovať na podporu ako neschopný... Ďakujem za rýchlu a skorú pomoc na vyriešenie tohto problému. nepotrebujem si zakúpiť licencie ktoré neviem použiť.

1) Od kdy se začíná počítat doba platnosti licence? 2) Licenční kód si bude poslán elektronicky nebo si pro něj musím na prodejnu?

Když je licence pro 3 zařízení, aktivuje se pro každý 24m doba samostatně nebo všem vyprší po uplynutí 24m od instalace do prvního zařízení? Děkuji za odpověď.

Dobrý den mám od Alzy Kaspersky pro 2 zařízení na 12 měsíců. Platnost programu skončí cca za 70 dní. Je možné koupit totéž na 24 měsíců již nyní. a aktivovat až za 70 dnů_