Vyberte prvek na stránce, kterého se chyba týká

Naše pobočky jsou od 22. 10. otevřené pouze pro výdej objednávek. Využijte bezpečného nakupování z pohodlí domova nebo zkuste jeden z našich AlzaBoxů. Reklamace a vrácení zboží fungují beze změny.

Alzabox Vánoce HP, média Počítače do škol

Instalace na dálku - Konzultace a prohlídka počítače online

Zobrazit katalog

Instalace na dálku - Konzultace a prohlídka počítače online

6x
0
Instalace na dálku - konzultace a prohlídka 1 PC/Mac, vzdáleně přímo u Vás doma
Ihned ke stažení Elektronická licence
Cena s DPH 99,-
Cena bez DPH 82,-
Koupit Nakupujte jedním klikem bez nutnosti opakovaně vybírat dopravu a platbu
Přidat do seznamu
Doporuč a získej 5 Alzáků
Kód:  SWLI0018
Instalace na dálku - Konzultace a prohlídka počítače online 99,- Ihned ke stažení
Koupit
4,1
Hodnotilo 6 uživatelů
5 4x
4 0x
3 1x
2 0x
1 1x
10+ zákazníků již zakoupilo
66 % zákazníků doporučuje

Konzultace a prohlídka počítače na dálku

Máte problém s počítačem a nevíte, zda je nutná reklamace, výměna komponent či jen potřebujete problém řešit hned a bez cestování do servisu? Po zakoupení aktivačního klíče můžete svůj počítač připojit přes internet k nám na servis a my se na něj vzdáleně podíváme. V průměru do 15 minut budeme vědět, jak váš problém vyřešit a navrhneme vám možná řešení. Součástí služby není samotná oprava počítače nebo konkrétní řešení problémů.



Jak to funguje?

  • Nakupte požadovaný typ instalace na dálku
  • Vyzvedněte si servisní kód ve vašem back office
  • Přejděte na webovou stránku www.alzaservis.cz
  • Vyplňte požadované údaje do formuláře a zadejte servisní kód
  • Údaje potvrďte tlačítkem a posléze bude zahájeno online spojení s našim technikem
  • Zobrazí se vám chatovací okno pro rychlou komunikaci s technikem
  • Technik zajistí požadovanou diagnostiku

Pokud jste zakoupili instalaci na dálku  ke  krabicové verzi  softwaru, je potřeba aktivovat službu až ve chvíli, kdy máte krabici fyzicky  dispozici. Je v ní obsažen licenční klíč k produktu, který je potřeba pro instalaci. 

Služba je dostupná Po–Pá   9:00 - 21:00  hod


Bezpečnost na prvním místě 

Díky vzdálenému přístupu může náš technik ovládat váš počítač stejným způsobem, jako by byl osobně přítomný u vás doma. Na ploše navíc vidíte jeho aktivitu v reálném čase, takže máte dokonalou kontrolu nad jeho konáním. Vzdálenou pomoc je samozřejmě možné kdykoliv přerušit. Spojení na dálku je díky pokročilému šifrování maximálně bezpečné, takže nemusíte mít strach, že by během zásahu technika došlo k zneužití vašich dat.


Podmínky pro správné fungování služby

  • Operační systém Windows 7 a vyšší, nebo macOS (Apple) 11.6 a vyšší
  • Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
  • Zásah může trvat od několika minut až po několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu zvoleného zásahu
  • Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu

Parametry a specifikace

Určení
Pro domácnosti, Pro firmy Hotovo!
Produkt
Instalace na dálku Hotovo!

Určení
Pro domácnosti, Pro firmy Hotovo!
Produkt
Instalace na dálku Hotovo!

Jak na to? 

  • Přejděte na stránku: www.alzaservis.cz
  • vložte zakoupený kod a vyplňte požadované údaje
  • klikněte na tlačítko "Zahájit online spojení s technikem" 
  • během pár sekund dojde ke vzdálenému připojení a zobrazí se Vám na monitoru chatovací okno pro komunikaci s technikem
  • Služba je dostupná  PO - PÁ  9:00 - 20:00 hod
  • zakoupený kod je potřeba použít do 6 měsíců od zakoupení 
Poznámka:

Online chat

Vážený zákazníku, pokud máte dotazy ke službe, můžete je s námi vyřešit online. V případě že chcete chat využít přihlaste se prosím.
Máte otázku? Vyhledejte si odpověď.

Dobry den , uz jsem sem psal ale moje otazka zmizela prosim reknete mi jak mam zjistit virus ? Jestli ho najdu objednam si sluzbu dekuji martin

Formátování HDD děláte na prodejně ?

Zdravim, pokial mam problém s nastartovanim samotneho Biosu v PC, ma zmysel s kvam pripojit z ineho zariadenia a problem opisat len slovne? Ďakujem:)

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Položit otázku
Diskuze a poradna k Instalace na dálku - Konzultace a prohlídka počítače online
4,1
Hodnotilo 6 uživatelů
5 4x
4 0x
3 1x
2 0x
1 1x
10+ zákazníků již zakoupilo
66 % zákazníků doporučuje
Recenze Instalace na dálku - Konzultace a prohlídka počítače online
Příslušenství pro Instalace na dálku - Konzultace a prohlídka počítače online

Odkaz k produktu na stránkách výrobce: Zadejte odkaz recenze produktu

Poznámka (odkaz, PartNumber apod.):

Zkuste nové Alza Premium Moje Alza Přihlásit Pro organizace Jak nakoupit
P-DC1-WEB12
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi