Dobrý den, v květnu jsem zakoupila tuto myš. Posledních pár dní náhodně přestává fungovat. Začalo to tím, že po zapojení lítal kurzor naprosto všude, nyní najednou přestane reagovat. Není to pořád, ale prostě zmrzne. Světla se mění dál a optika dole svítí též normálně. Vyzkoušela jsem ji s několika PC přímo ve chvíli poruchy a nešla ani na jednom, takže si nemyslím, že by to bylo SW PC. Nikam ji nevozím a kabel nevypadá poškozený.
V případě reklamace se obávám, že mi ji jen vrátí s tím, že při zkoušce fungovala. Dá se případně při podání reklamace ukázat video s problémem, nebo to není průkazné? Děkuji za radu
Dobrý den, v květnu jsem zakoupila tuto myš. Posledních pár dní náhodně přestává fungovat. Začalo to tím, že po zapojení lítal kurzor naprosto všude, nyní najednou přestane reagovat. Není to pořád, ale prostě zmrzne. Světla se mění dál a optika dole svítí též normálně. Vyzkoušela jsem ji s několika PC přímo ve chvíli poruchy a nešla ani na jednom, takže si nemyslím, že by to bylo SW PC. Nikam ji nevozím a kabel nevypadá poškozený.
V případě reklamace se obávám, že mi ji jen vrátí s tím, že při zkoušce fungovala. Dá se případně při podání reklamace ukázat video s problémem, nebo to není průkazné? Děkuji za radu
